電子商務(wù)成功之道：1+N模式
來(lái)源:電子商務(wù)AiWeTalk的空間 2011-11-19
所謂自有的網(wǎng)上商城很容易理解，就是建立企業(yè)自己的電子商務(wù)網(wǎng)站，獨(dú)立開(kāi)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)。
在若干年前，因?yàn)橹Ц扼w系的不健全、網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信建設(shè)的缺失、消費(fèi)者使用習(xí)慣的固化和在線咨詢工具的不完善，雖然市場(chǎng)上有眾多從事電子商務(wù)建設(shè)的公司和解決方案，但是企業(yè)電子商務(wù)建設(shè)更多停留網(wǎng)上提供信息、線下銷售的模式上，難以真正有效實(shí)施。但是近年電商產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展已經(jīng)解決了制約企業(yè)電子商務(wù)建設(shè)的諸多困難，企業(yè)自行開(kāi)展電子商務(wù)建設(shè)，兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，又被呈現(xiàn)在了我們面前。
對(duì)于商家、特別是中小企業(yè)商家來(lái)說(shuō)，能夠擁有一個(gè)自己獨(dú)立域名，與產(chǎn)品的品牌形象和風(fēng)格一致的網(wǎng)上商城，為客戶提供有特色的服務(wù)，為企業(yè)培養(yǎng)忠誠(chéng)的客戶，這種誘惑不可抗拒。與選擇在知名的B2C平臺(tái)上建立一個(gè)不為自己所主宰的網(wǎng)上店鋪來(lái)銷售商品相比，兩者誰(shuí)是最佳選擇?不言而喻。
但是橫亙?cè)诤芏嘀行∩碳颐媲暗淖璧K也可以理解。對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，選擇第三方平臺(tái)建立的網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)得還不錯(cuò)，這時(shí)候如果選擇獨(dú)立建設(shè)一個(gè)自己的電子商務(wù)網(wǎng)站，原有用戶怎么能夠轉(zhuǎn)到新的平臺(tái)上?自己的獨(dú)立網(wǎng)上商城面臨著建設(shè)和推廣的重任，在這一階段企業(yè)的網(wǎng)上業(yè)務(wù)如何不受影響的開(kāi)展?
其實(shí)換一種思路，我們不用二選一，完全可以選擇一種1+N的模式，也就是：1個(gè)獨(dú)立商城+N個(gè)網(wǎng)店。任你是在淘寶、京東、當(dāng)當(dāng)、卓越、拍拍建立多個(gè)網(wǎng)店都行，在這其間，再建設(shè)獨(dú)立的網(wǎng)上商城。
獨(dú)立商城的優(yōu)勢(shì)有三個(gè)，首先能夠培養(yǎng)忠誠(chéng)的老客戶;其次是利于品牌的建設(shè)和傳播;另外更重要的一點(diǎn)，是能夠?qū)⑵髽I(yè)的命運(yùn)掌握在自己手中。而網(wǎng)上商店也有它的優(yōu)勢(shì)，畢竟通過(guò)第三方平臺(tái)的影響力，可以為網(wǎng)上商店帶來(lái)源源不斷的新客戶和新的商業(yè)機(jī)會(huì)。而1+N的模式，將把兩者的優(yōu)勢(shì)合二為一。
而提起企業(yè)建設(shè)獨(dú)立的網(wǎng)上商城，也早已不是過(guò)去的做法。過(guò)去買來(lái)一套軟件以及解決方案，企業(yè)要有專門的技術(shù)人員去建設(shè)網(wǎng)站，并且負(fù)責(zé)維護(hù)，這個(gè)工作對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)比較困難，他們?nèi)鄙賹I(yè)的網(wǎng)站技術(shù)人員。而在信息技術(shù)飛速發(fā)展的現(xiàn)在，基于云的電子商務(wù)建設(shè)模式已經(jīng)出現(xiàn)，對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，只需要為網(wǎng)上商城配備客服人員，企業(yè)建站需要的技術(shù)問(wèn)題和服務(wù)問(wèn)題，都可以在云端由供應(yīng)商提供
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