微博營銷：提升微博內(nèi)容傳播效果的三大技巧

來源:網(wǎng)絡(luò)營銷 2012-09-23

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5、欄目化、話題化

賬號發(fā)布的內(nèi)容可以進行歸類整理,做欄目設(shè)計、話題設(shè)置

一、編輯技巧

1、基本格式

⑴配圖:微博盡量是文+配圖,有圖片的微博更能吸引網(wǎng)友(特殊內(nèi)容無法配圖的,如快訊、政治性質(zhì)新聞可以不配圖)如有作者須注明,如是編輯從網(wǎng)絡(luò)中搜集的圖片,也需注明是網(wǎng)絡(luò)配圖或圖片僅供參考圖片需選擇精彩、清晰、信息量大、新聞現(xiàn)場等有沖擊力的圖片;不用血腥、暴力、情色有宗教和政治問題的圖片(圖內(nèi)有政治人物的,謹慎使用)

2、語言風格:

文風要活潑、有網(wǎng)絡(luò)特點,注意運用最新最熱的網(wǎng)絡(luò)詞匯;可對民生社會類資訊標題及文案作一定處理,突出口語化并引導網(wǎng)友參與討論切忌官話連篇

3、融合微博特點:

在敘述時體現(xiàn)互動的意向,盡可能地融合@、##標簽、表情、投票等互動工具

4、轉(zhuǎn)發(fā)與原創(chuàng)技巧:

⑴原創(chuàng):整合網(wǎng)友原創(chuàng)內(nèi)容時,圖片需盡量是多圖拼合;文案中對網(wǎng)友內(nèi)容進行編輯提煉,不可直接復制,并且提及原創(chuàng)作者同時加上針對事件的一些推薦內(nèi)容、賬號等

⑵轉(zhuǎn)發(fā):轉(zhuǎn)發(fā)理由不能為空,可根據(jù)原內(nèi)容提煉讓用戶討論的話題,主動搜索內(nèi)容中涉及的品牌、機構(gòu)等對應微博,下圖為網(wǎng)友爆料河北大學官網(wǎng)截圖的一個內(nèi)容,賬號跟進時@了校方賬號澄清,后此內(nèi)容被證實虛假,刪除了假消息

(以福建站官博設(shè)置欄目為例,各官方微博都應該設(shè)計自己的常規(guī)話題微博,**為各站名稱)

#今日頭條# 側(cè)重國際、國內(nèi)時事1-2條(來源新浪)

#**要聞# 當日某個地區(qū)要聞4-5條(來源新聞頻道頭條與新聞頻道賬號互動)

#**新聞現(xiàn)場# 各地突發(fā)新聞(與新聞及身邊事賬號互動)

#人物傳奇# 本土歷史名人或和本地有關(guān)的奇聞軼事

#**天氣# 每日例行天氣預報(與生活及新聞賬號互動)

#**美女# 滿足網(wǎng)友好美的需求(來源:本地攝影博客、微博網(wǎng)友投稿)

#**同城互助# 該欄目主要為轉(zhuǎn)發(fā)網(wǎng)友的求助微博設(shè)置

#微博**同城# 推廣同城微博線下活動

#**微資訊# 生活資訊(交通出行資訊、物價浮動、最新電影、商場打折信息、抽獎活動等)

#**美食# 每日推薦本地一種美食(偏文化來源:博客頻道與美食頻道賬號互動)

#**微博新鮮人# 推薦合作用戶、同城達人、客戶的認證微博

#警方動態(tài)# 該欄目專為與公安微博互動只用,更多的是去轉(zhuǎn)發(fā)

#走遍**# 本地各處風土人情介紹(來源:旅游頻道與旅游頻道賬號互動)

二、互動方法

互動是為了增加用戶粘合度,建立用戶群體,通過用戶的認可樹立品牌,擴大影響力

1、常規(guī)互動

⑴用@、評論、私信(必須開放給所有用戶)、##標簽、發(fā)起活動、微群、投票等進行互動

⑵針對熱點事件、話題明星、熱門標簽等,必須采用盡可能多的互動方式同時,用以上方式,在日常維護中與粉絲、博友、機構(gòu)、名人保持互動

⑶利用UGC(網(wǎng)友原創(chuàng)內(nèi)容)來推動內(nèi)容生產(chǎn),擅于從用戶提供的內(nèi)容中尋找到有價值信息

2、線上線下互動

⑴線上互動:定期與網(wǎng)友展開主題互動如:有獎轉(zhuǎn)發(fā)評論活動、話題性微博互動

⑵線下互動:發(fā)起主題性線下活動,獲得用戶數(shù)據(jù)建立數(shù)據(jù)庫行業(yè)主題微博,要建立明確的主題用戶數(shù)據(jù)庫線下活動也要配合發(fā)起線上的互動,如現(xiàn)場網(wǎng)友發(fā)布含指定關(guān)鍵詞,@指定賬號的微博內(nèi)容,線上做內(nèi)容整合,以便激勵網(wǎng)友增加UGC

3、微博聯(lián)盟

擅于找到與自己主題接近的微博,結(jié)成聯(lián)盟,定期互動,形成影響力疊加效應鎖定與自己主題接近的機構(gòu)用戶和名人用戶數(shù)據(jù)指標量化列入當月考核

聯(lián)盟賬號:

新聞賬號的微博聯(lián)盟包括:新聞媒體官博、記者、媒體人、爆料達人等

主賬號的微博聯(lián)盟包括:當?shù)鼐瘎展俨⒄⻊瘴⒉┑?/p>

美食賬號微博聯(lián)盟包括:店鋪官博、美食達人、美食名人(評論家、名廚、作家等)等

聯(lián)動方式:

1、與聯(lián)盟賬號合作:轉(zhuǎn)發(fā)各自微博內(nèi)容、提供微博內(nèi)容供對方使用、使用其微博內(nèi)容落地、收集網(wǎng)友意見反饋供對方分析等

2、激勵聯(lián)盟賬號:定期有獎活動、評選等

3、日常溝通:收集對方意見、設(shè)想

4、達人

通過線上線下的活動,不斷培養(yǎng)壯大自己的最忠實用戶隊伍,即達人

通過QQ群、微博、微群、論壇、活動等一切可能的方式,維護好與達人的關(guān)系,在合適的時機,將這些達人轉(zhuǎn)換為價值(用戶、流量、商業(yè)等皆可)數(shù)據(jù)指標量化列入當月考核

5、微群

主題內(nèi)容適合建立微群的微博,必須建立微群,鞏固粉絲和用戶,微群作為微博的重要互動方式,其產(chǎn)生的量化指標將直接與月度達人、聯(lián)盟等指標捆綁

6、處理被@、私信、評論

⑴對被@的信息要每條仔細慎重甄別,資訊類、突發(fā)事件類如無法確定真假,可用疑問的句式進行內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā),嚴禁轉(zhuǎn)發(fā)非法信息;公益類微博適當選擇轉(zhuǎn)發(fā);網(wǎng)友求助類直接加標簽#**(城市名)同城互助#進行轉(zhuǎn)發(fā)

⑵原則上建議私信必回,對廣告類、騷擾類私信可以置之不理

⑶原則上不必回復每條評論,發(fā)送線上、線下活動類微博時,對有疑問的網(wǎng)友,可給予適當?shù)尼屢?/p>

三、選題標準

總標準:新鮮、貼近、有趣、震撼

新鮮:快速及時、鮮有聽聞的信息

貼近:一下子就能吸引住用戶,無雷同感,從地域到服務到內(nèi)容,無限貼近目標用戶

有趣:有幽默感,有娛樂精神有互動意識

震撼:感情豐富,有優(yōu)秀題材時,做到震撼人心

相關(guān)性:新聞的內(nèi)容與許多網(wǎng)友的生活工作有重要關(guān)系,即貼近性

地域性:本地人當然更關(guān)心自己身邊的事情

時效性:新聞的內(nèi)容越是最新發(fā)生的,其價值就越高尤其是突發(fā)事件,及時報道更是重要

意外性:內(nèi)容讓人感覺意外的新聞是好新聞,即心理新鮮度